Domande Frequenti
Che cos'è TrovaIlTuoFarmaco?
TrovaIlTuoFarmaco (TTF) è stato sviluppato nel 2008 a Modena da UFI - Unione Farmacie Informatizzate, un consorzio no-profit formato da farmacisti per i farmacisti.
Inizialmente era un sistema professionale riservato esclusivamente alle farmacie, pensato per condividere le giacenze di magazzino in tempo reale e aiutare i colleghi a reperire prodotti difficilmente disponibili sul mercato. Il suo grande successo ha portato nel 2012 alla nascita della versione pubblica, accessibile ai cittadini: CercaFarmaco.it.
Oggi il nome "TrovaIlTuoFarmaco" resta il marchio tecnico del protocollo UFI per la trasmissione dei dati di disponibilità, un sistema rapido, affidabile e utilizzato quotidianamente da centinaia di farmacie italiane.
Come funziona TTF/CercaFarmaco?
UFI ha sviluppato un protocollo di trasmissione che sincronizza le informazioni sulle giacenze delle farmacie ogni 20-30 secondi, 24 ore su 24.
Questo sistema permette di "fotografare" costantemente la disponibilità dei prodotti nei magazzini, offrendo dati sempre aggiornati e affidabili sia ai cittadini sia ai farmacisti.
In Farmacia occorre installare un'utility per la lettura del database delle giacenze, che in continuo contatto con la banca dati UFI permette di trasmettere e raccogliere le informazioni sul magazzino.
Il protocollo è compatibile con tutti i software gestionali?
Attualmente il protocollo è già integrato nella maggior parte dei software gestionali per farmacie presenti sul mercato, ed è nativamente supportato dalle farmacie informatizzate da UFI.
Se la tua farmacia non dispone ancora di questa integrazione, puoi contattare UFI per attivarla: il collegamento è rapido e non richiede modifiche complesse al sistema esistente.
Sono il proprietario di una farmacia, come faccio a iscrivermi?
Le farmacie aderenti vengono attivate direttamente da UFI - Unione Farmacie Informatizzate. Se sei titolare o gestore di una farmacia e desideri entrare nel circuito TrovaIlTuoFarmaco / CercaFarmaco.it, puoi richiedere l'attivazione contattando il team UFI.
Ti verra consegnata una licenza attiva per utilizzare il programma di condivisione giacenze, e ti verranno fornite le istruzioni per configurare il profilo della tua farmacia (orari, servizi, contatti, logo, ecc.).
Contattaci per avviare la procedura di adesione.
Le informazioni sulle giacenze sono aggiornate in tempo reale?
Sì. Le banche dati vengono aggiornate con una frequenza media di 20 secondi, così da garantire la massima affidabilità delle informazioni mostrate all'utente.
Questo consente di visualizzare la reale disponibilità del prodotto nel momento stesso della ricerca, riducendo al minimo la possibilità di discrepanze.
La ricerca è estremamente efficiente: in meno di dieci secondi il sistema restituisce l'elenco delle farmacie che dispongono del prodotto richiesto.
Perché aderire a CercaFarmaco.it?
Iscriversi a CercaFarmaco.it significa entrare in un circuito nazionale di farmacie che condividono in tempo reale la disponibilità dei prodotti, offrendo un servizio moderno, efficiente e trasparente ai cittadini.
La tua farmacia potrà essere visibile nelle ricerche online effettuate dai cittadini, con una scheda completa di contatti, servizi, orari di apertura, logo e posizione geografica. Questo aumenta la visibilità del punto vendita e favorisce il contatto diretto con nuovi clienti.
Immaginati una vetrina sempre aggiornata dei servizi erogati nella tua farmacia.
Un cliente cerca un farmaco? Analisi particolari? Un ECG? Un farmaco?
Lo trova da te.
Il portale CercaFarmaco.it utilizza cookie di profilazione? Come vengono gestiti i dati personali degli utenti?
No. CercaFarmaco.it utilizza solo cookie tecnici e statistici anonimi per analizzare il traffico e migliorare le prestazioni del sito.
Nello sviluppo del progetto, abbiamo seguito una politica di minimizzazione dei dati richiesti e salvati. In pratica, salviamo poco e niente: quel poco che salviamo, viene salvato in pieno rispetto del GDPR .
Puoi in ogni momento modificare o cancellare i tuoi dati dal profilo. UFI non utilizza mai le informazioni per fini commerciali o pubblicitari.
Le informazioni sulle ricerche o sulle richieste degli utenti non vengono mai utilizzate, copiate o vendute.
Quindi TTF/CercaFarmaco.it conosce tutte le giacenze di tutte le farmacie? I cittadini possono vedere la merce nei magazzini?
No, non esattamente.
I programmi di sincronizzazione comunicano soltanto la presenza di un pezzo, due pezzi, o più di due.
Non viene mai condiviso il numero esatto di pezzi in giacenza.
Inoltre, da CercaFarmaco.it i cittadini non possono ricercare dei farmaci stupefacenti - invece localizzabili tra le farmacie.
Funziona diversamente per i prodotti revocati: questi non possono essere localizzati né in farmacia, né dai cittadini.
TTF/CercaFarmaco.it preservano sempre la privacy: sia fuori che dentro alla farmacia.
Come fa TTF/CercaFarmaco.it a sapere se le farmacie sono aperte o chiuse?
Il sistema si basa su due verifiche principali.
La prima riguarda la configurazione degli orari di apertura: ogni farmacia può inserirli e aggiornarli nella propria area riservata su CercaFarmaco.it. Il sistema controlla se l'orario corrente rientra in una delle fasce indicate; se sì, la farmacia viene considerata potenzialmente aperta.
La seconda verifica riguarda la comunicazione attiva con i nostri server: alcuni programmi di controllo analizzano se la farmacia ha trasmesso dati negli ultimi dieci minuti.
Quando la farmacia non ha configurato gli orari di apertura, interviene un algoritmo che applica orari standard più empirici, che considera come orari di apertura gli orari di lavoro tradizionali, nei giorni feriali. Solo quando entrambe le condizioni sono soddisfatte - orari coerenti e connessione attiva - la farmacia è segnalata come aperta sul portale.
Attenzione però!
La precisione e l'affidabilità del sistema dipendono dalla correttezza degli orari di apertura inseriti dalle farmacie; i nostri programmi riducono gli errori, ma solo un aggiornamento puntuale da parte della farmacia garantisce che i cittadini trovino informazioni reali.
Come funziona la geolocalizzazione?
La geolocalizzazione serve solo per mostrare le farmacie più vicine. Puoi attivarla automaticamente tramite browser o inserire manualmente il tuo indirizzo.
Le coordinate vengono memorizzate solo nel tuo browser, così da velocizzare le ricerche successive. Il servizio utilizza le API di Google Maps.
La sezione "Ultime ricerche eseguite", mostrate in questo sito, indica le ricerche eseguite tra le farmacie, non dagli utenti di CercaFarmaco!
Quando un utente esegue delle ricerche su CercaFarmaco.it, la sua posizione non viene mai salvata.
Neanche per scopi statistici.
Chi gestisce i dati e gli aggiornamenti del sito?
Il portale è gestito da UFI - Unione Farmacie Informatizzate, che cura l'aggiornamento costante dei dati e il corretto funzionamento del sistema.
Le informazioni sui prodotti provengono dalle banche dati di Farmadati Italia.